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鄭州市12315熱線五一假期受理情況
來源:本站  時間:2021-05-08 17:54:57  

5月1日至5月5日五一假期期間,鄭州市12315投訴舉報維權中心共接到咨詢、投訴和舉報4054件,同比增長24.70%,其中通過熱線電話接到消費者咨詢2421件,投訴761件,舉報175件,共計3357件,通過微信、支付寶等小程序接到消費者投訴舉報697件。群眾投訴問題集中在產品質量、售后服務、預付卡消費、網購商品質量、食品安全、虛假宣傳等方面。

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